监理公司在客户与装饰公司签订合同之前，先审核装饰公司的手续是否齐全，是否合法有效，如果客户执意要请无手续的装饰队伍，监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业，工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改，保修期内免费。

　　监理公司接受用户委托后，要马上安排监理员热情主动与业主取得联系，经常介绍装修进展情况，倾听业主的意见和要求，解释业主不清楚的问题，对业主超出合以外的要求，做好解释工作，公平合理地处理业主与施工队的关系。

　　请监理的好处：

　　1、省心：业主可照常工作，不打乱业主的生活安排，不用业主每天在工地；

　　2、省力：业主不用东奔西跑材料，而由监理人员代替业主把材料质量关；施工工艺关；

　　3、省时：业主不怕施拖延时间，而由监理帮您合理确定时间，并写入合同，如对方拖延时间，是要处罚的。

　　4、省钱：业主请监理，可省去装修费用的8%左右，可以杜绝装饰公司的高估冒算和粗制滥造等问题。

　　请了监理以后并非完成大吉，业主一方面常同监理员保持通讯联系，另一方面在闲暇时到工地查看，有疑问的地方及时与监理员沟通，有严重问题时要及时碰头，三方协商，及时整改。在隐蔽工程、分部分项工程及工程完工时，业主应到现场会同验收，方可继续施工(特殊情况除外)。另外业主自供材料部分应及时供应到工地，不得影响工程进度。